项目背景介绍

为支持“产品领先、效率驱动、全球经营”的集团战略,美的在2013年启动了632项目,历经数字化1.0、632+互联网、数字化2.0、工业互联网等阶段,如今已进入全面智能化战略。
各个部门包括财务、人事、生产、销售、IT等的信息化水平都达到了相当高的程度,但随着美的信息化进程的不断推进,同时也带来了非常多的系统内部、系统间的交互操作,而这必然会导致产生系统间接口改造、逻辑调整及一系列代码级的IT工作量及项目,同时也对系统本身及系统间对接的稳定性及安全性产生冲击。
考虑应用RPA机器人流程自动化技术,将固化、繁琐、重复的业务使用RPA机器人来自动化完成,以达到优化企业工作流程、减少成本、提高工作效率、降低操作失误率的目标。
建设目标:为引入一套RPA平台,在无需系统提供接口开发和后台访问权限的前提下,实现流程自动化,打破“跨系统对接”、“跨网对接”两项限制。
解决方案介绍

UiBot全称“UiBot机器人流程自动化”,通过“UiBot机器人软件”,模拟人类在PC上的操作,按规则自动执行流程任务。相比传统解决方案,例如核心系统更换、升级,RPA解决方案部署灵活快速,能在极短的时间内带来显著的效益。UiBot产品由下面三个部分组成:

Creator端:主要用来制作“软件机器人”的具体流程,把当前使用人工操作的流程转换成可以自动运行的流程机器人, 当然也可以运行或者调试这些流程机器人。
Worker端:流程机器人的运行载体;当流程机器人开发完成后,可以使用Worker端来运行已有的流程机器人,包括人机交互和无人值守两种模式。
Commander端:可以对这些流程机器人、Worker、Creator进行集中控制, 统一任务调度和分发流程、设定启动条件、设置执行顺序等来实现无人值守机器人效果。
Mage模块:负责为开发者提供各类AI能力,进而协助开发者将企业的非结构化数据转变成结构化数据,可以直接在Creator上调用Mage的AI能力。
客户收益

RPA可代替人工完成高重复、标准化、规则明确、大批量的日常事务操作。其与一般软件或程序的区别在于
• 快速实现效益;
• 最小化投资;
• 对现有或潜在的系统无干扰;
• 业务主导、IT支持模式;
• 高扩展,适应变化的业务环境。
使用RPA技术给美的带来了以下价值:
1、美的对账机器人上线,全面提升业务效率,做到零差错;
2、提升员工价值,让员工摆脱重复的机械化工作状态,成为流程的整合设计者,更加关注业务。
3、采用行业内最新进的技术和架构,让现有流程更高效的执行,重复性的作业均由机器人精准按时完成,人员更好的关注业务的精简和创新。

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