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项目背景介绍

某某银行是一家总部设在深圳的全国性股份制商业银行(SZ000001)。其前身深圳发展银行是中国内地首家公开上市的全国性股份制银行。中国平安及其控股子公司为控股股东。截至2020年6月末,在职员工34,980人,通过全国92家分行、1,078家营业机构为客户提供多种金融服务。
解决方案介绍

业务员在业务流程中所扮演的一个主要的角色就是对客户进行一个人工的核身验证和一些业务资料的审核以及查询的重复劳动,而金融身份验证功能完全可以替代其中的核验身验证,通过与人脸识别功能结合成系统替代。
解决方案以用户体验为中心,依托智能动态人脸识别人证核实管理系统、人脸识别考勤记录系统、VIP身份管理系统、门禁管理系统、视频预警系统等技术支撑,打造更安全、更便捷的智慧金融服务体系。实现柜台实名开户、远程实名开户、实名支付等人证核实,智能门禁,智能考勤,访客记录,贵宾识别,理财信息广告精准推送等系列尊享服务,确保资金交易安全、管理优化,业务便捷、服务周到。


客户收益

原本需要到网点办理的业务移至线上APP等智能设备线上办理,线下网点窗口减少办理流程,加快办理进程。大幅度减少网点窗口的压力,以及减少顾客等待时间。银行更多精力拓宽业务领域,重塑服务流程,提升服务品质,增强市场竞争力。
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